Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/html/wp-includes/post-template.php on line 284

Интересное о великих компаниях

 В Любопытным

IKEA

  • Интересно, что создание всех новых продуктов IKEA определяется прежде ценой, и только потом дизайном. Стоимость дивана или часов известны еще до того, как они будут спроектированы.ikea

  • IKEA стала первым мебельным магазином со структурой и логистикой склада — ранее такой подход не применял никто. Все дело в том, что в день открытия первого магазина IKEA (который выглядел как любой другой, обычный мебельный магазин), наплыв посетителей был настолько велик, что Кампрад приказал открыть двери складов и разрешить покупателям брать оттуда все, что им нужно. Такой подход быстро стал моделью IKEA.
  • Хитрые шведы первыми придумали раздавать в магазинах карандашики, бумажные рулетки и блокнотики. Говорят, что этот шаг помог повысить выручку магазинов на 7% — все люди забывчивы.
  • Знаменит случай, когда во время открытия первого магазина компании в Москве приехавшему на церемонию Ингварду Капраду пришлось лично встать за кассу — посетители смели с полок всё, а продавцов не хватало. Упаковщиками товаров стояли представители российского топ-менеджмента компании.
  • Наверняка все заметили, что магазины строятся по типу лабиринта — от входа к выходу идет одна дорога, проходящая через все отделы. У покупателей есть возможность «перепрыгнуть» через несколько отделов, но и то не всегда. Подобный лабиринт в торговом зале — также изобретение IKEA.
  • Ежедневно в различных частях света открывается по 10-12 новых магазинов IKEA.Каждый год магазины IKEA посещает 550 миллионов человек.

 

WALLMART

 

Самая крупная в мире сеть супермаркетов Walmart по объему дохода может считаться 23 крупнейшей экономикой мира. С совокупным оборотом в 416 миллиардов долларов в год Walmart легко обходит Норвегию, Швецию Венесуэлу и другие страны.

walmart

  • В магазинах Walmart трудится более 2,1 миллиона человек — это немногим меньше армии Китая (2,3 миллиона)
  • Ежегодно компания тратит на логистическое обслуживание своих магазинов более 12 миллиардов долларов. В компании работает более 8.000 водителей, которые в год проезжают около 720 млн. километров.
  • Каждый час американцы тратят в магазинах сети Walmart более 36 млн долларов.
  • За одну только распродажу на День святого Патрика магазины Walmart продают товаров больше, чем их британский конкурент Target за год.
  • Walmart считается самой крупной корпорацией из когда-либо созданных человечеством.
  • 80% товаров, продаваемых в Wallmart, произведено в США. Ежегодно компания тратит на их закупку более 30 млрд долларов США.
  • Компания знаменита своей борьбой с активными сотрудниками, сообществами сотрудников и профсоюзами. Ежегодно компания тратит десятки тысяч долларов на слежку за персоналом, организацией анти-профсоюзной телефонной линии. У Walmart есть даже «группа быстрого реагирования» с собственным самолетом, готовая вылететь для решения корпоративных споров в конкретном магазине.
  • Стоимость производства среднего товара, продающегося в Walmart, составляет около 0,18 доллара. Розничная стоимость среднего товара — около 14 долларов.

 

ZAPPOS

 

При приеме на работу в Zappos от соискателя не требуют рассказа о своих достижениях на прежнем месте работы. Наоборот, его просят рассказать о собственных ошибках, поведать истории из жизни.zappos

  • Каждый сотрудник компании от уборщика до СЕО должен две недели проработать в колл-центре «на телефоне» — для того, чтобы лучше понять клиентов компании
  • В первый день начала обучения всем соискателям компания предлагает заплатить 2.000 долларов, если те немедленно откажутся от работы в Zappos. По статистике, на это идут единицы.
  • Компания старательно поддерживает и развивает необычную атмосферу в офисе. Каждый сотрудник может оформить свое рабочее место так, как ему хочется. Некоторые устраивают на столах настоящий минимализм, другие ставят в кабинете кровать и спят на ней в минуты усталости — креатив сотрудников никто не ограничивает
  • Компания имеет свою собственную торговую марку обуви и аксессуаров — на нее приходится от 5 до 8 процентов продаж.
  • Компания построила буквально идеальную систему хранения обуви. Две коробки с одинаковыми парами могут храниться на разных складах на расстоянии в 1800 миль между ними. Вся обувь сортируется по модели, размеру, весу и цвету. Миллионы коробок обуви сортируются автоматически, что полностью исключает ошибку.
  • Компания активно представлена во всех современных социальных сетях.
  • В фойе компании всех ее гостей ожидают полки с книгами — вы можете бесплатно взять себе любую. На полку попадают книги, рекомендованные лично Тони Шеем.
  • У Zappos есть своя собственная «девочковая» музыкальная группа — Zappetts.
  • Самый длинный звонок службу поддержки длился более четырех часов.
  • При входе во внутреннюю сеть Zappos от сотрудников спрашивается не только логин и пароль. На экране также появляется фотография любого сотрудника компании, случайно выбранная из базы — нужно ввести его имя
  • На сегодняшний день компания имеет более 10 миллионов постоянных покупателей по всему миру.
  • В центральном офисе компании вполне официально есть специальные комнаты для сна — они называются «дремотными комнатами».
  • Среднее время отклика на письмо — 10 часов. Ежедневно компания обрабатывает десятки тысяч электронных писем.
  • Компания предлагает своим поставщикам и партнерам специальный веб-сервис, с помощью которого можно отслеживать абсолютно все финансовые и логистические показатели компании.Поставщики видят данные по продажам, загруженность складов, средний срок доставки обуви и многое другое. Эта полная открытость создает атмосферу невероятного доверия — не зря в очередь на заключение контрактов с Zappos стоят десятки мировых брендов.
  • На столе каждого сотрудника компании есть набор открыток, которые предлагается рассылать покупателям обуви. Сотрудники Zappos желают простым покупателям приятного путешествия, интересуются качеством обуви и спрашивают о возможных проблемах.
  • Официальный твиттер компании ведет лично ее генеральный директор, Тони Шей. Тони пишет смешные наблюдения за жизнью своей компании, публикует фотографии сотрудников, рассказывает про проводимые тренинги.
  • Сотрудники call-центра обучены давать максимум информации по любым вопросам и быть максимально полезными вне зависимости от того, касается вопрос обуви или самой Zappos. 

     

 

 

Последние записи
Пишите... Спорьте... Спрашивайте...

Пишите... Спорьте... Спрашивайте...

Не читается? Измените текст. captcha txt